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第73章 一场“流程再造”的阳谋

王鹏那句充满了血泪控诉的“你的准点,是我的加班”,像一柄重锤,狠狠地砸在了管理层周会那张巨大的会议桌上,震得每一个人,都心神一凛。?/求!′?书?帮? (?_首×?-发+

整个会议室,瞬间陷入了一种凝重而又尴尬的沉默。

这是一个极其尖锐,且几乎无解的“死局”。

它将一个长期存在于所有公司内部的、最核心的协作矛盾,赤裸裸地,摆上了台面——一个部门的效率提升,是否,必然会以牺牲协同部门的便利性为代价?

所有高管的目光,都像聚光灯一样,打在了林见夏的身上。他们想看看,这位总是能创造奇迹的“变革领袖”,这一次,要如何应对这场,来自最重要合作伙伴的、最猛烈的“发难”。

换做任何一个普通的管理者,面对这种情况,无非只有两种选择。

要么,立刻道歉,表示会“加强团队奉献精神”,然后,取消那条“六点断电”的规定,让自己的部门,重新回到“24小时待命”的、低效的内耗状态中去。这,是“息事宁人”。

要么,据理力争,强调自己部门的KPI和效率,指责对方的工作方式落后,将矛盾彻底激化,最终,由最高领导,来出面“和稀泥”。这,是“两败俱伤”。

而沈知洲,坐在江总旁边,他的心,也微微地提了起来。他最担心的,就是林见夏会选择第二种。因为,他知道,以她的骄傲和逻辑,她绝不可能,向这种“无理的指责”,低头。×小,;说§C??M±S- (#免¤?μ费|阅?读¥但一旦陷入互相攻击的泥潭,无论输赢,对她,和她的变革,都将造成巨大的伤害。

然而,林见夏的选择,再一次,超出了所有人的预料。

她,既没有道歉,也没有反驳。

她只是,静静地,等王鹏,将所有积压的怒火,都发泄完毕后。

她才,不紧不慢地,开口了。

她的第一句话,就让在场的所有人,都愣住了。

“王总监,”她的声音,清澈,而又冷静,不带任何情绪,“我,非常理解,您的愤怒。”

“并且,我,完全同意,您刚才的观点——任何,以‘牺牲协同部门效率’为代价的‘单边高效’,都是伪高效,都是耍流氓。”

什么?!

她,竟然,全盘肯定了对方的指责?!

王鹏,这个刚才还像一头愤怒的公牛的男人,此刻,也彻底地,懵了。他准备好的一大套,关于“责任感”、“大局观”的“道德”批判,在林见夏这句“我完全同意你”面前,瞬间,就像打在了棉花上,无处着力。

他感觉,自己像一个,用尽全力,挥出了重拳的拳击手,结果,对手,非但没躲,反而,还主动地,迎了上来,然后,微笑着,对他说:“你打得对。”

这种感觉,荒谬,而又憋屈。

就在王鹏,和所有高管,都还没反应过来,林见夏这“不按套路出牌”的打法,到底是什么路数时。+q′s¢b^x\s?.?c,o\m¨

林见夏,抛出了她的,第二句话。

“但是,”她话锋一转,眼神,变得锐利而又真诚,“我认为,我们今天,在这里,互相指责,争论‘谁对谁错’,是毫无意义的。因为,这,解决不了任何问题。只会,让我们,陷入更深的‘内耗’。”

“王总监,您的痛苦,我感同身受。我们部门的同事,在过去,也同样,承受着因为‘协作混乱’而带来的痛苦。”

“所以,”她看着王鹏,又看了看在座的所有高管,提出了一个,任何人都无法拒绝的、充满了“理性”和“建设性”的建议。

“我建议,我们,不要再开这个‘批斗会’了。”

“我们,不如,就借着这个机会,由我,和王总-监您,牵个头。把我们两个部门,所有相关的同事,都召集起来,开一场,‘跨部门协作流程再造研讨会’。”

“我们,不谈感情,不谈态度。我们只,摆事实,讲数据,用最理性的方式,来复盘一下,我们过去所有的合作案例。”

“我们,一起来,搞清楚一个,最根本的问题——”

“到底,是什么,导致了我们双方,都感觉,如此‘痛苦’和‘低效’?”

流程再造研讨会。

这个,听起来,就无比“专业”、无比“高级”、无比“对事不对人”的词汇,像一道光,瞬间,就将整个会议的“画风”,从一场,充满了“情绪”和“对立”的“私人恩怨”,拉到了一个,旨在“共同进步,解决

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