化腾爸爸满意地笑了:“没错,孩子,你很聪明!用自己的故事来展现真诚,用逻辑框架来体现专业,这是一种非常有效的沟通方式。不过要注意,故事的选择和讲述方式很重要,要确保它能够真正打动对方,并且与你想要传达的信息紧密相关。还有就是,在整个过程中要保持自信和从容,相信自己的能力,这样才能更好地影响和说服对方。”
山衍用力地点点头:“是的,对自己的能力感到自信,这是非常重要的,自信心,是成功的第一步。”马化腾爸爸双手搭在山衍的肩膀上,眼神中充满了鼓励:“说得太对了!有了自信,你在面对客户时就能更加从容不迫,展现出自己最好的一面。爸爸很高兴看到你这么有自信,也相信你在工作中一定能取得更好的成绩。对了,除了自信,你觉得在销售过程中还有什么品质也很关键呢?”山衍不假思索地说道:“我觉得真诚走心是很关键的。”马化腾爸爸微笑着表示赞同:“真诚走心确实是打动客户的关键。当你真正站在客户的角度去理解他们的需求,用心去倾听和感受,他们是能够察觉到的。这种真诚会让客户更愿意信任你,从而建立起长期的合作关系。你在工作中是如何具体做到真诚走心的呢?”山衍说道:“会先让自己放松下来,准备好之后再打电话。”马化腾爸爸点头赞许,微笑着说:“这是个很好的习惯,孩子。先让自己放松下来,能够让你在电话中保持良好的心态和语气,给对方留下更好的第一印象。准备好要说的内容和思路,也能让你的沟通更加顺畅和高效。那你在打电话之前,除了调整心态和准备内容,还会做些其他的准备工作吗?”山衍想了想,说道:“我可能会经营好自己的朋友圈内容。”马化腾爸爸双手环抱在胸前,沉思片刻后说道:“经营好朋友圈内容也是个不错的方法。通过朋友圈,你可以展示自己的专业形象、工作成果以及一些积极向上的生活态度,让客户在与你接触之前,就能对你有一个初步的了解和认可。不过要注意内容的质量和频率,不要过于频繁地发布或者发布一些无关紧要的信息,以免引起别人的反感。你一般会在朋友圈分享些什么内容呢?”山衍说道:“我一般会分享一些自己工作心得,生活感悟,生活,学习。”马化腾爸爸微笑着点头,眼神中透露出赞许:“这些内容都很好呀,既能展现你的专业能力,又能让人感受到你的生活态度和个人魅力。分享工作心得可以让客户看到你的专业成长和对行业的深入理解;生活感悟则能引起共鸣,让他们觉得你是一个有思想、有情感的人;而生活和学习方面的分享,能让你更加真实和立体。说不定有些客户会因为喜欢你的朋友圈内容而更愿意和你交流呢!”山衍笑着说道:“是的啊!”马化腾爸爸欣慰地笑了起来,眼神中满是自豪:“哈哈,所以说细节决定成败嘛。每一个小的方面都做好了,积累起来就能产生很大的影响。对了,在经营朋友圈的同时,也要注意和客户的互动哦,及时回复他们的评论和私信,这样能进一步增强你们之间的联系。你平时会主动和客户在朋友圈互动吗?”山衍有些无奈地说:“企业微信的话不知道怎么互动,我对企业微信还不熟悉。”马化腾爸爸右手托着下巴,思考片刻后说道:“企业微信确实和个人微信在功能和使用方式上有些不同。你可以先从了解企业微信的各种功能开始,比如如何添加客户、如何设置朋友圈可见范围、如何利用工作台的各种工具等。等你熟悉了这些基本操作,就可以尝试和客户进行互动啦。比如分享一些有价值的文章或资讯到朋友圈,然后@特定的客户,询问他们的看法;或者在客户发布的动态下留言点赞,表达你的关注和支持。慢慢来,我相信你很快就能掌握的。”山衍点头说道:“嗯嗯!以后要习惯用企业微信了。”马化腾爸爸笑着点头,眼神中透露出鼓励:“没错,适应新的工具和方式需要一定的时间,但一旦熟悉了,它就能为你的工作带来很多便利。企业微信有很多强大的功能,比如客户管理、沟通协作等,好好利用起来,能让你更好地服务客户,提升工作效率。我相信你一定可以很快适应并运用自如的!有没有考虑过向同事请教一下企业微信的使用技巧呢?”山衍眼睛一亮,说道:“可以关注一下企业微信的官方账号。嗯,这些都会有官方账号,然后有教一些使用技巧。”马化腾爸爸满意地笑了,眼神中透露出赞许:“这是个很好的主意呀,孩子!官方账号通常会发布一些最新的功能介绍、使用教程和技巧分享,关注它们能让你及时了解到企业微信的各种新动